缙云县爱之家家政服务有限公司
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缙云县爱之家家政服务有限公司旗下的宝妈乐定位于中高端母婴服务品牌,中国家庭服务业协会会员企业,由高玖企业全资运营管理...电话:0578-3077372,手机:13251992389(杜老师),18767897048(李老师)
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缙云县爱之家家政服务有限公司旗下的宝妈乐定位于中高端母婴服务品牌,中国家庭服务业协会会员企业,由高玖企业全资运营管理,品牌服务管理体系源自1999年,从中国出现月子服务伊始已历经十五载,依托于现代家庭服务业和国家级母婴护理服务培训机构资质,由多年从业经验的资深老师专家组成管理团队,为社会家庭提供产褥期服务(月嫂)、母婴护理、催乳、育婴、早期教育等专业化服务,以公司化员 工制模式打造被家庭、社会认可的高端母婴服务品牌。

同时,宝妈乐通过对母婴服务行业从业人员的持续专业培训,不断提升外派服务人员的职业素养和服务水平,不但提升了家庭服务质量满意度,同时,为社会输送了大量优秀的母婴服务专业人才,赢得了良好的个人和社会价值及影响。

从2013年起,宝妈乐开始着手将优良的服务体系和专业的培训质量通过特许授权的模式传播到全国各地,与全社会有识之士共同建设这一前途广阔的优秀品牌。

·严谨的价值观和品牌经营理念

宝妈乐的价值观是“客户第一,以人为本,诚实守信,持续改进”

宝妈乐的品牌经营理念“宝宝快乐、妈妈快乐、全家快乐”

在这一企业价值观和品牌经营理念的驱动下服务每一位客户,带来宝妈乐的健康成长!

·秉承十五年月嫂育儿嫂管理经验

宝妈乐的专家老师有着超过十五年的行业服务和管理经验,总结提炼了丰富的母婴服务人员管理经验,以企业价值观和品牌经营理念的引导下,形成了宝妈乐独有的领先于国内同行业的管理体系和经营模式,为客户和从业者带来了一个全新的母婴服务感受。

·国家级母婴服务职业培训基地

公司拥有【国家人社部中国就业培训技术指导中心CETTIC】、【人社部中国就业促进会CAEP】、【国家人社部教育培训中心】等多个全国统一正规的“月嫂”“母婴护理”“育婴师”“催乳师”“早教指导师”等证书有关培训项目的授权资质

·国际化服务质量管理体系

宝妈乐所有在册月嫂、育儿嫂等服务人员均经过宝妈乐独有的技能评测体系和动态服务质量(DSR)评价体系的考核评估,确保服务人员的评级客观真实,严格排查不合格的人员,同时,录取后实行定量不定时的在岗复训制度。

宝妈乐对所有服务客户实行定时回访跟踪制度,确保时刻掌握实际服务质量情况。对服务人员实行7X24小时的服务指导帮助,以确保客户享有最专业可靠的服务体验。

宝妈乐从为客户提供服务咨询开始一直到服务结束,都会有完整的服务过程记录,所有工作均可追溯,确保服务责任明确同时也使得服务质量持续提高。

·员工外派服务模式(非中介模式)

宝妈乐早于多年前采用员工外派服务制,客户与宝妈乐签订合同,这一点与传统的家政中介不同,有效避免传统家政中介无售后保障的局面,有力保障了客户的利益。

·全国连锁机构,拥有规模巨大的服务人员数据库

经过多年的培训和实际服务积累,宝妈乐已在全国拥有超过五千人的职业服务人员资料库,为全国各地客户服务提供了可靠保障。

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